تیم‌ها و راهبر‌های دیجی‌کالا

عملیات

تیم عملیات مسئول هماهنگی تمام فرآیندهای پشت پرده‌ خرید از دیجی‌کالاست. اعضای این تیم برای رسیدن به یک هدف تلاش می‌کنند: خلق یک تجربه‌ خرید آنلاین سریع، مطمئن و لذت‌بخش برای خریداران.

زیرمجموعه‌های تیم عملیات

گروه‌هایی که در تیم عملیات فعالیت دارند

حمل و نقل

این گروه سفارش‌های کاربران را در زمان و مکان انتخاب‌شده و با بهترین کیفیت به دست آن‌ها می‌رساند.

محتوا

این گروه مسئولیت تولید و کنترل کیفیت محتوای تصویری، ویدیویی و متنی در وب‌سایت دیجی‌کالا را بر عهده دارد.

مرکز پردازش

مرکز پردازش قلب دیجی‌کالاست. تمام سفارش‌ها از طریق این مرکز برای تحویل به خریداران آماده می‌شوند.

امور مشتریان

پاسخ‌گویی و رسیدگی به تمام امور مرتبط با خریداران، از جمله خدمات پس از فروش، وظیفه‌ اصلی این گروه است.

راهبرهای تیم عملیات

افرادی که گروه‌های تیم عملیات را رهبری می‌کنند

کاوه احسانی

معاون عملیات

فرصت‌های همکاری با تیم عملیات

فرصت‌هایی برای اینکه رویاهای خودتان را در خانواده دیجی‌کالا بسازید

فرآیند جذب در دیجی‌کالا

تطابق با شرایط کیفی
تطابق با فرهنگ سازمانی
تطابق دانش تخصصی
توافق‌های مالی
صحت سوابق شغلی
شروع همکاری

خانواده دیجی‌کالا

تیم‌هایی که به خلق یک تجربه بی‌نظیر برای کاربران کمک می‌کنند

حقوقی

این تیم وظیفه ارائه خدمات گسترده حقوقی را بر عهده دارد.

بازاریابی

جذب مشتری و خلق برند دیجی‌کالا بخشی از وظایف این تیم است.

ریسک و حسابرسی داخلی

این تیم ذی‌نفعان را از رسیدن شرکت به اهداف تعیین‌شده‌ مطمئن می‌کند.

توسعه‌ کسب‌وکار

این تیم فرصت‌های موجود برای توسعه‌ی کسب‌و‌کار را شناسایی می‌کند.

بازرگانی

این تیم روی مدیریت و توانمندسازی فروشندگان و تامین‌کنندگان تمرکز دارد.

تجربه مشتریان

این تیم برای بهبود تجربه مشتریان، در تمام فرایند خرید با آنها همراه است.

تکنولوژی

تیم تکنولوژی بستر لازم را برای ارائه خدمات باکیفیت به کاربران فراهم می‌کند.

مالی

تیم مالی هدایت تمام فعالیت‌های مالی دیجی‌کالا را برعهده دارد.
آیا سوال دیگری درباره فرآیند جذب دیجی‌کالا دارید؟